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域策装饰:惠州透明家装践行者

2023-07-10 10:09:53

接触过装修的人或多或少对装修公司的印象都不是太好,装修存在太多不透明性和不确定性,消费者对装修公司缺乏信任,前期签约环节总是担心被坑,装修的过程中,害怕出现偷工减料、推诿扯皮、恶意增项、交付质量不尽人意的现象,这些都是影响消费者体验的重灾区,对于整个装修行业来讲,这个生存模式无疑是病态的。

 

随着行业内卷越来越激烈,消费者获取信息的渠道越来越丰富,装修公司唯有更好地服务满足客户需求,重新建立彼此之间的信任才能获得新的增长,而且已经有不少企业开始为之努力,域策装饰就是其中之一。

 

成立20年的域策装饰响应行业号召:“透明家装每一步”,为重拾取客户对装修公司的信任尽一丝绵薄之力。作为一家深耕深莞惠地区多年的整装企业,域策装饰也是装修红利的享有者,域策装饰响应行业围绕:价格透明、材料透明、施工透明、服务透明四大透明实现消费者装修公司的信任。

 

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价格透明,拒绝低价诱饵吸引客户签单,不恶意增项。对每一个装修项目全部采取清单式报价,品牌、数量、用量进行统一测算,逐项拆解,精准报价,不瞒报漏报,服务过程中变更需求的每一项报价可查且发送提醒客户确认后才可变更。承诺装修合同签订后到竣工验收,承诺不出现恶意增项,如出现恶意增项,导致客户额外支付费用的,经过域策装饰判定后,对恶意增项部分直接免除。

 

材料透明,域策装饰承诺消费者装修所选用的材料均来自正品原厂,原厂质检和环保证明透明可溯源,符合标准的才能进入到域策供应链。材料的入库、出库均是留痕可查,到业主家的就是选定的牌子和产品,避免出现货不对板、以次充好的情况。

 

施工透明,在这一环,域策装饰对服务者进行标准化的培训和管理,保证输出品质的稳定性。同时,对每一个工地进行透明可视的全程管理,消费者可实时查看每一项装修直播进度,工地进度、工期长短、工人有无吸烟、工地整洁度等都被一一记录。

 

服务透明,域策装饰在价格、服务、产品、施工、售后等维度进行全流程的覆盖和规范化服务,全方位保障消费者的权益,向装修行业“乱象”宣战,重新定义装修消费体验。

 

如果家装企业只以精心设计的营销套路去俘获订单,怎么能让客户信赖呢?我们需要更多的企业一起提升优质服务的密度,离消费者和服务者越近,始终站在他们的立场去思考问题。只有明明白白消费、真心帮客户解决问题、兑现优质服务的承诺,并真正敢于为自己输出的服务兜底,那才是收获客户信任的大前提。对此,域策在行动,期待看到透明所带来的新改变。


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